觸摸一體機(jī)給酒店帶來的便捷服務(wù)有哪些?
文章來源:華云視界 發(fā)表時(shí)間:2023-07-12
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,酒店行業(yè)也不例外。酒店的服務(wù)除了貼心的人工服務(wù)之外,還應(yīng)該提升各種硬件的技能,以便更好地滿足用戶的體驗(yàn)度。隨著觸摸一體機(jī)產(chǎn)品的日益廣泛應(yīng)用,在各個(gè)酒店中也逐漸應(yīng)用觸控查詢一體機(jī)來為顧客提供各種便捷的服務(wù)。通過查詢機(jī)的使用,能夠有效樹立酒店的良好形象,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,加快酒店自動(dòng)化建設(shè)的步伐。
為酒店提供宣傳作用
1、酒店的觸摸屏一體機(jī)上可以有針對(duì)性地向入住的客人進(jìn)行酒店品牌宣傳,循環(huán)播放酒店宣傳片,提高宣傳的有效性、針對(duì)性,提升酒店形象,更好地建立企業(yè)文化。
2、在酒店大廳等候處發(fā)布酒店的服務(wù)項(xiàng)目,利用流動(dòng)客人資源的優(yōu)勢(shì),有效的宣傳各種業(yè)務(wù)。
3、除此之外,酒店還可以與商戶合作發(fā)布信息,發(fā)布商戶的信息,購(gòu)物及旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠活動(dòng)等,實(shí)現(xiàn)酒店和商家的雙贏。
為酒店提供信息發(fā)布
1、在廣告觸摸一體機(jī)上及時(shí)發(fā)布酒店緊急通知,以保證信息傳遞的有效性和時(shí)效性。
2、實(shí)時(shí)發(fā)布酒店周邊娛樂場(chǎng)所及旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠信息,顯示和預(yù)報(bào)天氣信息、世界時(shí)鐘、空氣質(zhì)量等各種形式的日常信息,為客戶提供快捷方便的各種資訊,人性化地服務(wù)顧客,提高客人的滿意度,提升酒店的服務(wù)和品牌。
3、大屏幕顯示當(dāng)日會(huì)議安排,提高酒店檔次,減免紙張宣傳造成的資源浪費(fèi)。
為酒店提供實(shí)體互動(dòng)
1、壁掛觸摸一體機(jī)可與會(huì)議的預(yù)定系統(tǒng)進(jìn)行連接,及時(shí)發(fā)布會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài),進(jìn)行會(huì)議實(shí)況直播,與顧客互動(dòng)。
2、不定期舉辦活動(dòng),通過臥式觸摸查詢一體機(jī)與顧客實(shí)時(shí)互動(dòng),比如:比賽直播,慶典活動(dòng)等,增加入住顧客的趣味性。
綜上所述,在酒店?duì)I銷過程當(dāng)中,液晶觸摸一體機(jī)起到了至關(guān)重要的作用,自然也被商家所重視,我們始終相信,未來它的發(fā)展會(huì)一片光明!
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